Troubleshooting/es: Difference between revisions
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<languages/> | <languages/> | ||
El objetivo de este artículo es ayudarte con los problemas que experimentes en DDNet. | El objetivo de este artículo es ayudarte con los problemas que experimentes en DDNet. | ||
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La información útil para que los desarrolladores depuren problemas son: | La información útil para que los desarrolladores depuren problemas son: | ||
# Registros de | # Registros de aserción/crash. | ||
# Información de Hardware (GPU, CPU, RAM, sistema operativo (Windows, Linux, etc.)) - Puedes ver qué GPU está usando tu cliente al presionar F1 cuando lo inicias. Debería haber un texto púrpura. | # Información de Hardware (GPU, CPU, RAM, sistema operativo (Windows, Linux, etc.)) - Puedes ver qué GPU está usando tu cliente al presionar F1 cuando lo inicias. Debería haber un texto púrpura. | ||
# Pasos para reproducir el problema. | # Pasos para reproducir el problema. | ||
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La regla general es: si puedes reproducir el crasheo, debes contactar a los desarolladores. | La regla general es: si puedes reproducir el crasheo, debes contactar a los desarolladores. | ||
Consulta '''links externos''' o | Consulta '''links externos''' o cree una incidencia [https://github.com/ddnet/ddnet GitHub]. | ||
Desde DDNet 16 para Windows, el cliente puede crear un registro de crash o un registro de aserción, el cual puedes encontrar en el [[Special:MyLanguage/FAQ#Where_is_the_DDNet_config.2C_config_directory_or_save_directory.3F|directorio de configuración, dentro de "dumps"]]. Envíaselos a los desarrolladores para que puedan encontrar información útil en cualquiera de los registros. | Desde DDNet 16 para Windows, el cliente puede crear un registro de crash o un registro de aserción, el cual puedes encontrar en el [[Special:MyLanguage/FAQ#Where_is_the_DDNet_config.2C_config_directory_or_save_directory.3F|directorio de configuración, dentro de "dumps"]]. Envíaselos a los desarrolladores para que puedan encontrar información útil en cualquiera de los registros. | ||
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Un usuario ya se acercó al Discord y le dijeron que: | Un usuario ya se acercó al Discord y le dijeron que: | ||
[https://github.com/ddnet/ddnet/issues/4711#issuecomment-1046824198 '''Desactiva la opción "Utiliza nuestra avanzada tecnología de captura de pantalla" en Ajustes de Usuario > Voz y vídeo'''] | |||
[https://github.com/ddnet/ddnet/issues/4711#issuecomment-1046824198 ''' | |||
Si tienes problemas para encontrar DDNet en Nvidia Shadow Play. | |||
Asegúrate de que estás usando la tarjeta Nvidia para jugar DDNet (presiona F1 luego de iniciar el cliente y revisa si el texto púrpura dice algo como "gfx [...] Vendor:" mencionando a Nvidia) | |||
En Windows, normalmente puedes seleccionar tu tarjeta gráfica preferida en los ajustes gráficos de Windows, o directamente en el panel de control de tu controlador gráfico (ej. Panel de control de NVIDIA) | |||
<span id="Network_/_Connection_problems"></span> | <span id="Network_/_Connection_problems"></span> | ||
== Problemas de red / conexión == | == Problemas de red / conexión == | ||
El código de red de DDNet y Teeworlds requiere una conexión estable con la menor fluctuación de ping | El código de red de DDNet y Teeworlds requiere una conexión estable con la menor fluctuación de ping posible. | ||
Si | Si experimentas problemas, asegúrate de: | ||
# Usar un cable LAN en vez de la señal Wifi | |||
# | # Apaga otras aplicaciones en tu computadora y otras computadoras en tu red para saber si son la fuente del problema | ||
# | # Prefiere Fibra/DSL antes de internet por cable | ||
# | # Asegúrate de que el servidor no esté bajo ataque DoS/DDoS (¿El servidor estaba funcionando?, ¿Otros servidores funcionan bien?) | ||
# | # Ingresa <code>ping -t ger2.ddnet.org</code> en el cmd.exe por unos minutos, detenlo con ctrl+c y revisa si el ping también es alto o si tienes pérdida de paquetes | ||
# | # Intenta rastrear la ruta de la conexión al servidor de DDNet (ingresa <code>tracert ger2.ddnet.org</code> en el cmd.exe) y revisa si hay mal enrutamiento (pregúntale a tu proveedor si puede arreglarlo) | ||
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